書籍

キーパートナー

  • 音楽会社
  • OEM会社

キーアクティビティ

  • ハードウェア設計
  • ユーザー体験設計
  • マーケティング

キーリソース

  • Appleブランド
  • コンテンツ利用許諾
  • 優秀な人材

与える価値

  • 自分のすべての音楽コレクションを持ち運び、どこででも聞くことができる
  • シームレスな音楽体験

顧客との関係

  • モノとしての製品売り切り型でない長期的な関係

チャネル

  • 小売店
  • Apple Store
  • apple.com
  • iTunes

顧客

  • ハイエンドの音楽ファン

コスト

  • 製造費
  • 人件費
  • マーケティング費

収入

  • ハードウェア収益
  • iTunesソフト無料配布
  • 音楽コンテンツの販売収益